Добрый день.
Я купил квартиру на 19 этаже 22 этажного жилого дома. В ней с утра до вечера стоит сильный низкочастотный гул с периодом примерно в 1 секунду. Примерно с 23 часов становится немного тише. Я хотел бы пригласить консультанта из вашей компании, чтобы решить вопрос о возможном источнике этого гула от вентиляционного вентилятора, т.к. нет понимания, куда двигаться, чтобы устранить этот шум.
Буду признателен, если откликнитесь на мою просьбу.
Здравствуйте, Владимир.
По поводу вашего обращения к специалистам нашей компании, о наличие в вашей квартире низкочастотного шума, хотелось бы сразу сообщить, что при возникновении проблемы, связанной с акустическим дискомфортом необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора. Только Роспотребнадзор имеет право давать заключение об уровне шума в помещении. Вы, конечно же, можете его измерять самостоятельно и давать оценку его происхождению и вредному влиянию на вас и окружающих, но в случае обращения в соответствующие инстанции, будет рассматриваться только экспертное заключение, выданное Роспотребнадзором.
Существуют определенные санитарные нормы, на которые ориентируются специалисты Роспотребнадзора. Вам их тоже не мешало бы изучить, чтобы разговаривать с экспертами на одном языке:
Теперь о происхождение шума. Причинами появления определенных шумовых эффектов может быть оборудование центрального теплоснабжения, тепловых пунктов и вентиляционных систем, включая сами воздуховоды. Кроме того, достаточно низкий уровень шума и вибрацию создают насосы горячего и холодного водоснабжения, подкачивающие и дренажные насосы, различные заслонки и другая арматура. Помещения, в которых расположено оборудование, обычно расположено в подвалах и на верхних этажах жилых домов.
Шум может появиться и при самовольном изменении сечения, неправильной конструкции и монтаже трубопровода. В некоторых случаях гул возникал при самостоятельной перепланировке квартир, когда меняли систему отопления, или ставили новую сантехнику, изменяя сечение труб в меньшую сторону. Иногда в жилых домах отмечены превышения предельно допустимого уровня инфразвука, создаваемые вибрацией ограждения элеваторных узлов, которые, как правило, находятся в подвальных помещениях.
Прекращение шума в 23 часа наталкивает на мысль, что именно в это время прекращает работу какое-либо производство, находящееся в вашем подвале или выключаются вытяжки в ресторане или кафе, расположенного в вашем доме. В вашем случае, наиболее правильным, быстрым и дешевым вариантом было бы самостоятельно найти и устранить источник шума либо договориться с теми, кто его создает. Поверьте – это проще и быстрее, чем пытаться заставить ЖКХ решать вашу проблему. Если это невозможно, необходимо обратиться в вашу управляющую компанию с заявлением на устранение шума и в Роспотребнадзор, для подтверждения факта нарушения санитарных норм. После, на основании полученных документов, можно обращаться в суд.
Спасибо за внимание к материалам сайта и нашему мнению. Оставайтесь с нами, впереди вас ждет еще много интересных и полезных материалов.